要元AI APP用户协议
前言：
【要元（深圳）科技有限公司（以下简称“要元科技”）】在此特别提醒用户（以下也称“您”）认真阅读、充分理解本《要元AI用户协议》（以下简称“本协议”）。用户应认真阅读、充分理解本协议中各条款，特别涉及免除或者限制要元科技责任、争议解决和法律适用的条款将以粗体标识，敬请用户重点阅读。
请用户审慎阅读并选择接受或不接受本协议（未成年人应在法定监护人陪同下阅读）。用户的下载、安装、使用本软件以及账号获取和登录等行为将视为对本协议的接受，并同意接受本协议各项条款的约束。
要元科技有权修订本协议，更新后的协议条款将公布本软件，自公布之日起生效。 用户可重新查阅最新版协议条款。在修改本协议条款后，用户继续使用软件和服务将被视为已接受了修改后的协议。
1. 总则：
1.1 本协议是您与要元科技之间关于用户下载、安装、使用 “要元AI”软件（以下简称“本软件”）以及使用相关服务所订立的协议。
1.2 本软件及服务是要元科技提供的安装在包括但不限于移动智能终端设备上的软件和服务，为使用该智能终端的用户提供绑定、操作智能产品等服务。
1.3 本软件及服务的所有权和运营权均归要元科技所有。
2. 软件授权范围
2.1 要元科技就本软件给予用户一项个人的、不可转让、不可转授权以及非独占性的许可。
2.2 用户可以为非商业目的在单一台移动终端设备上安装、使用、显示、运行本软件。非经要元科技书面许可，用户不得为商业运营目的安装、使用、运行本软件，不可以对本软件或者本软件运行过程中释放到任何终端设备内存中的数据及本软件运行过程中客户端与服务器端的交互数据进行复制、更改、修改、挂接运行或创作任何衍生作品，形式包括但不限于使用插件、外挂或非经授权的第三方工具/服务接入本软件和相关系统。如果需要进行商业性的销售、复制和散发，例如软件预装和捆绑，必须获得要元科技的书面授权和许可。
2.3 用户不得未经要元科技许可，将本软件安装在未经要元科技明示许可的其他终端设备上，包括但不限于机顶盒、游戏机、电视机、DVD 机等。
2.4 除本协议明示授权外，要元科技未授权给用户其他权利，若用户使用其他权利时须另外取得要元科技的书面同意。
3. 账户的注册、使用与安全
3.1 账户说明
3.1.1 "要元账号"是由要元AI运作的一种身份识别服务，该服务会为用户使用本软件进行操作的过程提供简便。
3.1.2 "要元账号"服务中的某些部分可能会受到一些已经发布的指南、规定、其他条款以及条件的约束。因此作为本协议条款的引入内容，您也应该遵守所有该等指南、规定、条款以及条件。如果本协议条款与其他指南、规定、条款以及条件之间存在冲突，则应该以本协议条款为准。但，就"要元账号" 涉及的隐私条款而言，《要元AI隐私政策》会取代本协议条款以及/或者上述其他指南、规定、条款以及条件等。
3.2 注册资格
3.2.1 您确认，在您完成注册程序或以其他要元科技允许的方式使用本软件产品和服务时，您应当是具备完全民事权利能力和完全民事行为能力的自然人、法人或其他组织。
3.2.2 若您是未成年人或限制民事行为能力人，则您不具备前述主体资格，您及您的监护人应承担您的不当注册行为而导致的一切后果。
3.3 账户注册
3.3.1 当您根据注册页面提示填写信息、阅读并同意本协议条款且完成全部注册程序后，您可获得要元账户并成为要元用户。
3.3.2 您在注册时设置或确认的账号及您设置的密码，将在注册成功后成为您的账户（账号及密码合称为“账户”）。
3.3.3 您的账户不得违反国家法律法规、要元科技的管理规范，否则要元科技有权经通知您后予以注销您的账户。
3.3.4 要元科技可能会就某些软件、产品或服务的开通、使用，征得您的同意后要求您提供更多的身份资料和信息，做进一步的身份认证或资格验证，您的账户只有在通过这些认证和验证之后，方可获得使用相关软件、产品或服务的资格。
3.3.5 您应当按照法律法规要求或相应页面的提示，提供并及时更新您的账户信息。如您提供的账户信息不符合法律法规或要元科技管理规范的要求，要元科技可以向您发出询问及/或要求改正的通知，您应按要求配合提供或更新相关资料。否则您将承担您不能使用要元账户（不能注册成功、账户被冻结、注销）或在使用过程中的后果和损失。
3.3.6 您理解并同意，要元科技为保证您登录安装、使用本软件及要元科技其他产品和服务，提供更为舒适的体验，可能会以电子邮件、站内信、短信、电话、系统信息或即时通信等方式提示您进行下一步的操作或回访。
3.4 账户使用与安全
3.4.1 账户密码由您自行设定。您同意并保证妥善保管您的所有密码。要元科技不保管用户密码和数据库信息，因此如果您未对您的密码和账户信息保密，您将自行承担后果。此外，以您的账户所进行的任何活动，均由您自行负责。对因他人使用您的密码、账户或公钥/私钥（不论您是否知情）给您带来的任何损失，要元科技不承担任何责任。但是，对因他人使用您的密码、账户或公钥/私钥（不论您是否知情）而给要元科技或第三方造成的损失，您应承担责任。您同意，一旦发现任何未经授权使用您账户的行为，或如果您知道有任何涉嫌违反安全的行为，请立即采取相应安全措施并报告要元科技，这些行为包括您认为自己的密码或账户信息被盗或受到其他安全威胁。
3.4.2 您需要采取特定措施保护您下载要元科技各类型软件的安全，包括但不限于妥善保管软件与密码、安装防病毒木马软件、定期更改密码等措施。
3.4.3 您的账号在丢失或遗忘密码后，须遵照要元科技的申诉途径及时申诉请求找回账号。您应提供能增加账号安全性的个人密码保护资料。您可以凭初始注册资料及个人密码保护资料填写申诉向要元科技申请找回账号，要元科技的密码找回机制仅负责识别申诉单上所填资料与系统记录资料的正确性，而无法识别申诉人是否系真正账号使用人。对您因被他人冒名申诉而致的任何损失，要元科技不承担任何责任，您知晓“要元”账号及密码保管责任在于用户，要元科技并不承诺“要元”账号丢失或遗忘密码后您一定能通过申诉找回账号。
4. 账户的冻结、注销及申诉
4.1 账户的冻结
您的要元科技账户（全部或部分权限或功能）在如下情况可能被冻结，要元科技将以邮件、站内信、短信、电话、系统信息或即时通信等方式通知您：
4.1.1 违反国家法律法规、政策、要元科技的管理规范和本协议条款的；
4.1.2 您遭他人投诉，且对方提供相关法律执行文件冻结账户，而您又未能按照我们的要求提供相反证据的；
4.1.3 要元科技根据合理分析判断您的账户操作异常发生非正常入账、消费或兑换的；
4.1.4 您提出的他人未经您的授权使用您的要元账号和密码而冻结，同时您又能提供证实账户为您合法持有的证据的；
4.1.5 国家有关机构要求进行的冻结等。
4.2 账户的注销
4.2.1 基于国家有权机关的要求，要元科技会配合将您的账户注销。要元科技将以邮件、站内信、短信、电话、系统信息或即时通信等方式通知您。
4.2.2 您以邮件方式通知我们的售后人员要求注销账户的，同时您又能提供要元科技证实账户为您合法持有的证据，要元科技将协助您完成注销。
4.3 申诉
4.3.1 发生4.1和4.2条款的情况下，您应及时予以关注并按照程序进行申诉等后续操作。
4.3.2 为了您的账户安全，您通过申诉程序，应配合并如实提供要元科技要求的身份证明及其他相关证明资料，以便要元科技进行核实。您应充分理解您的申诉并不必然被允许，要元科技有权决定是否同意您的申诉请求。
4.3.3 您理解并同意，如果您拒绝如实提供身份证明及其他相关资料，或未能通过要元科技的审核，要元科技有权长期冻结该账户且长期限制账户部分或全部功能和权限。
5. 软件的获取、安装、升级
5.1 用户应当按照要元科技的指定网站或指定方式下载安装本软件产品。谨防在非指定网站下载本软件，以免移动终端设备感染能破坏用户数据和获取用户隐私信息的恶意程序。如果用户从未经要元科技授权的第三方获取本软件或与本软件名称相同的安装程序，要元科技无法保证该软件能够正常使用，并对因此给您造成的损失不予负责。
5.2 用户必须选择与所安装终端设备相匹配的本软件版本，否则，由于软件与设备型号不相匹配所导致的任何软件问题、设备问题或损害，均由用户自行承担。
5.3 为了改善用户体验、完善服务内容，要元科技有权不时地为您提供本软件替换、修改、升级版本，也有权为替换、修改或升级收取费用，但将收费提前征得您的同意。本软件为用户默认开通“升级提示”功能，视用户使用的软件版本差异，要元科技提供给用户自行选择是否需要开通此功能。软件新版本发布后，要元科技不保证旧版本软件的继续可用。
6. 双方权利与义务
7.1 您的权利和义务
6.1.1 您享有要元科技提供的互联网应用服务；您应自行准备接入互联网（INTERNET）的硬件设备和软件工具，包括计算机、调制解调器、有关软件和设置或者其他接入互联网的装置，并自行承担接入互联网需支付的电话费、网络服务费等相关费用。
6.1.2 您有权在使用要元科技提供的产品和服务期间监督要元科技及要元科技的工作人员是否按照要元科技所公布的标准向您提供产品和服务，也可以随时向要元科技提出与要元科技的产品和服务有关的意见和建议。
6.1.3 您在接受要元科技互联网应用服务的期间用户信息发生变化的，您应保证在发生变化之日起三日内书面通知要元科技；您未按照上述履行通知义务的，应对由此引起的损失自行承担责任。
6.1.4 用户在遵守法律及本协议的前提下可依本协议使用本软件及服务，用户不得实施如下行为：
（1) 删除本软件及其他副本上一切关于版权的信息，以及修改、删除或避开本软件为保护知识产权而设置的技术措施；
（2) 对本软件进行反向工程，如反汇编、反编译或者其他试图获得本软件的源代码；
（3) 通过修改或伪造软件运行中的指令、数据，增加、删减、变动软件的功能或运行效果，或者将用于上述用途的软件、方法进行运营或向公众传播，无论这些行为是否为商业目的；
（4) 使用本软件进行任何危害网络安全的行为，包括但不限于：使用未经许可的数据或进入未经许可的服务器/账户；未经允许进入公众网络或者他人操作系统并删除、修改、增加存储信息；未经许可企图探查、扫描、测试本软件的系统或网络的弱点或其他实施破坏网络安全的行为；企图干涉、破坏本软件系统或网站的正常运行，故意传播恶意程序或病毒以及其他破坏干扰正常网络信息服务的行为；伪造 TCP/IP 数据包名称或部分名称；
（5) 用户通过非要元科技公司开发、授权或认可的第三方兼容软件、系统登录或使用本软件及服务，或制作、发布、传播上述工具；
（6) 未经要元科技书面同意，用户对软件及其中的信息擅自实施包括但不限于下列行为：使用、出租、出借、复制、修改、链接、转载、汇编、发表、出版，建立镜像站点、擅自借助本软件发展与之有关的衍生产品、作品、服务、插件、外挂、兼容、互联等；
（7) 利用本软件发表、传送、传播、储存违反当地法律法规的内容；
（8) 利用本软件发表、传送、传播、储存侵害他人知识产权、商业秘密等合法权利的内容；
（9) 利用本软件批量发表、传送、传播广告信息及垃圾信息；
（10) 其他以任何不合法的方式、为任何不合法的目的、或以任何与本协议许可使用不一致的方式使用本软件和要元科技提供的其他服务；
6.1.5 信息发布规范：
（1) 您可使用本软件发表属于您原创或您有权发表的观点看法、数据、文字、信息、用户名、图片、照片、个人信息、音频、视频文件、链接等信息内容。您必须保证，您拥有您所上传信息内容的知识产权或已获得合法授权，您使用本软件及服务的任何行为未侵犯任何第三方之合法权益。
（2) 您在使用本软件时需遵守当地法律法规要求。
（3) 您在使用本软件时不得利用本软件从事以下行为，包括但不限于：
1) 制作、复制、发布、传播、储存违反当地法律法规的内容；
2) 发布、传送、传播、储存侵害他人名誉权、肖像权、知识产权、商业秘密等合法权利的内容；
3) 虚构事实、隐瞒真相以误导、欺骗他人；
4) 发表、传送、传播广告信息及垃圾信息；
5) 从事其他违反当地法律法规的行为。
6.1.6 未经要元科技许可，您不得在本软件中进行任何诸如发布广告、销售商品的商业行为。
6.1.7 您理解并同意：
（1) 要元科技会对用户是否涉嫌违反上述使用规范做出认定，并根据认定结果中止、终止对您的使用许可或采取其他依本约定可采取的限制措施；
（2) 对于用户使用许可软件时发布的涉嫌违法或涉嫌侵犯他人合法权利或违反本协议的信息，要元科技会直接删除；
（3) 对于用户违反上述使用规范的行为对第三方造成损害的，您需要以自己的名义独立承担法律责任，并应确保要元科技免于因此产生损失或增加费用；
（4) 若用户违反有关法律规定或协议约定，使要元科技遭受损失，或受到第三方的索赔，或受到行政管理机关的处罚，用户应当赔偿要元科技因此造成的损失和（或）发生的费用，包括合理的律师费、调查取证费用。
7.2 要元科技的权利和义务
6.2.1 要元科技为您提供互联网应用服务并进行互联网应用的日常维护，该等日常维护不包括数据备份工作，您将自行负责互联网应用内的数据备份工作。
6.2.2 要元科技为您提供互联网应用服务的使用说明和相关咨询。
6.2.3 保留因您违反本协议6.1条而终止您使用软件、产品或服务的权利。同时要元科技对您进行或违反本协议的行为所产生的后果和使用互联网应用引起的问题及对所发布、传输信息的内容所产生的影响、后果不承担责任。
6.2.4 消除您非人为操作所出现的故障，但因您的原因和/或不可抗力以及非要元科技控制范围之内的事项除外。
6.2.5 收取有关费用以及按照规定应收取的其他费用（若有）。
6.2.6 要元科技保证不会公开、编辑或向第三方透露用户互联网应用账号中的信息、传输内容，但以下情况除外：
（1) 根据中华人民共和国安全、司法、公安机关以及其他有权机关的要求
（2) 为维护要元科技的合法权益；
（3) 在发生紧急情况时为维护网络公共安全；
（4) 您同意要元科技公开、编辑或向第三方透露相关内容；
（5) 您依据本协议条款或者您与要元科技之间其他服务协议、合同、在线条款等规定可以提供的；
（6) 该保密信息已经公开或能从公开领域获得。
6.2.7 基于对要元科技本身、用户及市场状况不断变化的考虑，要元科技有权随时根据中华人民共和国有关法律、法规的变化、互联网的发展以及公司经营状况和经营策略的调整等情况修改本协议和要元科技服务规则。要元科技协议条款和服务规则一旦发生变动，要元科技将于官方网站/本软件公告修改、新增、删除的事实，而不另行对您进行个别通知，更新后的协议自公布于要元科技网站之时起生效。当发生有关争议时，以最新的协议条款和服务规则为准。您如果不同意所改动的内容，可以主动取消获得的产品和服务；如果您继续享用产品和服务，则视为接受本协议条款的变动，且不得因此而要求任何补偿或赔偿。
6.2.8 要元科技有权根据市场情况调整产品服务体系、价格体系、技术参数，调整信息以网站/本软件公布方式通知，更新后的各种信息自公布于要元科技网站或通过电子邮件通知之时起生效，非特殊情况上述变更要元科技均不另行通知。
6.2.9 要元科技有权对要元科技“软件”的替换、修改和升级：要元科技保留在任何时候通过为您提供要元科技“软件”替换、修改、升级版本的权利以及为替换、修改或升级收取费用的权利。要元科技“软件”为您默认开通“升级提示”功能，视您使用的“软件”版本差异，要元科技提供给您自行选择是否需要开通此功能。软件新版本发布后，要元科技不保证旧版本“软件”的继续可用。要元科技保留因业务发展需要，单方面对软件的部分功能效果进行改变或进行限制，您对此已知悉并表示理解。
6.2.10 要元科技有权在您登录要元科技网页以及使用要元科技“软件”的过程中投放各种广告和宣传信息，该广告可能以系统消息或弹出窗口等形式出现。
6.2.11 要元科技“软件”可能会使用第三方的软件或技术，该等使用均是获得了合法授权的。如因要元科技“软件”使用的第三方软件或技术引发的任何纠纷，由该第三方负责解决，要元科技不承担任何责任。要元科技不对该第三方软件或技术提供客服支持，若您需要获取支持，请与该第三方联系。
6.2.12 要元账号的所有权归要元科技所有，您完成申请注册手续后，获得要元账号的使用权。
6.2.13 要元账号使用权仅属于初始申请注册人，禁止赠与、借用、租用、转让或售卖。
6.2.14 要元科技希望您提交有关"要元账号"服务的反馈和建议，这样我们就可以持续不断地为您以及其他客户改进服务。在您提交反馈和建议时，请理解要元科技需要对您的反馈及建议具有完整的使用权限。
7. 服务风险及免责声明
7.3 用户必须自行配备移动终端设备上网和使用电信增值业务所需的设备，自行负担个人移动终端设备上网或第三方（包括但不限于电信或移动通信提供商）收取的通讯费、信息费等有关费用。如涉及电信增值服务的，我们建议您与您的电信增值服务提供商确认相关的费用问题。
7.4 用户因第三方如通讯线路故障、技术问题、网络、移动终端设备故障、系统不稳定性及其他各种不可抗力原因而遭受的一切损失，要元科技及合作单位不承担责任。
7.5 本软件同大多数互联网软件一样，受包括但不限于用户原因、网络服务质量、社会环境等因素的差异影响，可能受到各种安全问题的侵扰，如他人利用用户的资料，造成现实生活中的骚扰；用户下载安装的其他软件或访问的其他网站中含有“特洛伊木马”等病毒，威胁到用户的终端设备信息和数据的安全，继而影响本软件的正常使用等等。用户应加强信息安全及使用者资料的保护意识，要注意加强密码保护，以免遭致损失和骚扰。
7.6 要元科技特别提请用户注意，要元科技为了保障公司业务发展和调整的自主权，要元科技公司拥有随时修改或中断服务而不需通知用户的权利，要元科技行使修改或中断服务的权利不需对用户或任何第三方负责。
7.7 除法律法规有明确规定外，我们将尽最大努力确保软件及其所涉及的技术及信息安全、有效、准确、可靠，但受限于现有技术，用户理解要元科技不能对此进行担保。
7.8 由于用户因下述任一情况所引起或与此有关的人身伤害或附带的、间接的经济损害赔偿，包括但不限于利润损失、资料损失、业务中断的损害赔偿或其他商业损害赔偿或损失，需由用户自行承担：
（1) 使用或未能使用许可软件；
（2) 第三方未经许可的使用软件或更改用户的数据；
（3) 用户使用软件进行的行为产生的费用及损失；
（4) 用户对软件的误解；
（5) 非因要元科技的原因引起的与软件有关的其他损失。
8. 第三方内容/服务说明
8.1 用户理解并同意，本软件可能包含由要元科技的关联方或第三方提供的内容或服务，要元科技只是为了用户便利操作而在本软件中提供相关功能模块，提供第三方内容或服务的使用入口。
8.2 不论第三方内容或服务预置于本软件中，还是由用户自行开通或订购，用户均理解并同意，要元科技不对第三方内容或服务提供方或用户行为的合法性、有效性，以及第三方内容或服务的合法性、准确性、有效性、安全性进行任何明示或默示的保证或担保。
8.3 要元科技并不监督第三方内容或服务，不对其拥有任何控制权，也不对第三方服务提供任何形式的保证或担保，更不承担任何责任。
8.4 用户与第三方内容或服务提供方之间发生的任何争议、纠纷应由用户与第三方服务提供方自行协商解决，要元科技不承担任何责任。
9. 知识产权声明
9.1 要元科技是本软件的知识产权权利人。本软件的一切著作权、商标权、专利权、商业秘密等知识产权，以及与本软件相关的所有信息内容（包括但不限于文字、图片、音 频、视频、图表、界面设计、版面框架、有关数据或电子文档等）均受您所在当地法律法规和相应的国际条约保护，要元科技享有上述知识产权。
9.2 未经要元科技书面同意，用户不得为任何商业或非商业目的自行或许可任何第三方实施、利用、转让上述知识产权，要元科技保留追究上述行为法律责任的权利。
10. 服务终止及违约责任
10.1 因您的过错、违反法律或者本协议等原因，要元科技通告您后可以提前终止服务，由此造成的损失由您负责。
10.2 无论本协议因何原因中止或终止，在协议中止或终止前您的行为所导致的任何赔偿和责任，您必须完全且独立地承担责任。
10.3 在任何情况下，要元科技和/或其供应商均不对任何直接的、间接的、惩罚性的、偶然的、特别的、附带性的损失或其他任何形式的损失负责，包括但不限于由于使用或运行“要元账号”服务产生的或以任何方式与之相关的、以及由于延迟或不能使用“要元账号”服务、提供或不能提供服务、或由于从“要元账号”服务中获取的任何信息、软件、产品、服务、或任何其他因使用“要元账号”服务而产生的不能使用的损失及数据丢失的损失或利润的损失，无论该种损失是基于合同、侵权、疏忽、严格责任或其他而产生的，并且即使要元科技或其任何供应商已被告知损失的可能性。由于一些区域不允许对附带性或偶然性的损失进行排除或限制，上述限制可能对您并不适用。如果您对“要元账号”服务的任何部分或本协议条款的任何部分不满意，您唯一的和全部的解决方案就是停止继续使用“要元账号”产品及服务。
11. 不可抗力和意外事件
11.1 因不可抗力或者其他意外事件，使得本协议条款的履行不可能、不必要或者无意义的，遭受不可抗力、意外事件的一方不承担责任。
11.2 不可抗力、意外事件是指不能预见、不能克服并不能避免且对一方或双方当事人造成重大影响的客观事件，包括但不限于电力供应故障、通讯网络故障等公共服务因素，以及自然灾害如洪水、地震、瘟疫流行等和社会事件如战争、动乱、政府行为等。鉴于计算机、互联网的特殊性，因Y2K问题、黑客问题、电信部门技术调整和政府管制等引起的事件、互联网连通中断或者系统故障等非要元科技原因给用户或者第三方造成的损失不应由要元科技承担责任。
12. 适用法律及争议解决
12.1 本协议条款之效力和解释均适用中华人民共和国大陆地区的法律。如无相关法律规定的，则参照适用国际商业惯例和/或商业惯例。
12.2 用户和要元科技一致同意凡因本服务所产生的纠纷双方应协商解决，协商不成任何一方可提交要元科技所在地（深圳市宝安区）人民法院诉讼解决。
13. 其他
13.1 用户在使用本软件某一特定服务时，该服务可能会另有单独的协议、相关业务规则等（以下统称为“单独协议”），您在使用该项服务前请阅读并同意相关的单独协议。
13.2 本协议生效时间为发布之日即时生效，本次发布时间为 2024 年 04 月 10 日。
13.3 本协议条款无论因何种原因部分无效或不可执行，其余条款仍有效，对双方具有约束力。